近日，南昌市民刘先生向本报反映，其花2300元新买的志高牌空调无故漏水，售后人员上门检修后故障依旧。“由于空调内机漏水严重，卧室地面上的积水让家人十分烦恼。”
就此，志高专柜相关工作人员表示，此前售后部已上门检修，漏水可能系人为使用不当导致，他们会尽快再派人上门确认漏水原因。