保养常识
真正的智能云空调应该是这样的!
随着互联网基因、互联网+的概念开始植入家电行业,传统家居家电行业也纷纷玩起了智能。当互联网强大到足以覆盖任何产品的时候,家电不可能作为智能化的死角存在,这其中当然包括空调。志高在智能空调上的创举可谓是行业领先,云空调亦早在12年问世,那到底什么样的空调才算智能云空调?
1最舒适的空调:大数据平台+五大核心功能,成就您的贴身管家“无交互不智能”,智能云空调的最高境界一定不是必须由用户操控来实现,而是机器本身就能读懂用户的想法和需要。换句话来说,使用最为舒适的空调才是最好的,这则需要企业、用户与空调本身的三方形成良好的互动。
上班思考工作,下班烦柴米油盐,如果连用个空调还要思考半天适合自己的空调和温度,实在是“心累”。智能云空调采用云服务功能,可以搜集和整理你的日常使用习惯,分析出每一位用户的个性化需求,将数据分析汇总至志高自有的大数据平台——“全球云空调大数据中心”,通过企业、用户数据与空调的“三方互动”,空调会变得“聪明”起来:有自我感知和自动调节状态的能力。智能云空调能捕捉使用者所处空间的温度、湿度等数据,自动调整空调功能属性,使空调曲线运行的动态因时因地,为消费者打造一个带有最舒适空气的居住空间。
这种实时监测和分析数据的模式,就如同志高为每位云空调用户配备了一位贴身管家来进行针对性服务,“他”关心和了解你的每一个需要,安排好你关于温度的所有喜好,下了班,你就可以尽情“静静”。
2最无忧的空调:云服务模式让用户享受无忧售后志高智能云空调搭载的云技术最根本的是一种云服务模式,空调生产者通过大数据平台收集消费者意愿进行产品设计,而消费者可以通过全球云空调大数据中心获取资源,安装适合自己的软件。空调就在整个使用过程中,实现“生长”。
志高智能云空调还是一款“会看病的空调”,空调在运行过程中可进行自检,如果是软件问题,用户可通过专家团在线修复快捷、准确地解决问题;如果是硬件问题,机器也可以很清楚地把所在部件出现的问题反映到用户消费者智能手机终端,而全天候远程监控的售后服务,一旦发现故障,售后人员能在第一时间与用户取得联系并解决问题。
志高改变了客服被动呼叫的做法,建立起一个强大的云平台,用户需求通过平台与志高售后服务部门进行即时直接联系,志高云服务中心也能够全天候监控用户机器运行状态,相当于全年无休24小时随时随地能为用户解决空调使用过程中出现的问题,让用户享受无忧售后。