常见问题
志高空调质量堪忧 被指将消费者充当小白鼠
四川新闻网财经频道 编者按:跟着八月份的到来,空调大战进入了最终冲刺期。各大卖场门口现已展开了”没有硝烟的战役”。四川新闻网财经基地近期宣布了志高空调被曝质量疑问的文章,引起了消费者的注重,有消费者责备厂家让消费者充任小白鼠!
消费者微博上宣称跳进火坑
微博名为“JemimaChen”在微博上宣称,“本人在东莞5月26号买了一台志高空调,7天后送货,半个月后不制冷,请求换说要修理3次后才干换,如今已修了4次了又说要判定书,要你们来判定没人来,打电话再问说要换零件后才干换,也没人来,去你们店面问说只能打电话,请问你们有效劳在哪里?我要投诉”
微博名为“hey_蹄唲”在微博上宣称,“前次报毛病还要和我收高空作业费。啥保修期对他们来说都是浮云。。。对志高超级无语,规劝各位想买志高空调的大家,千万别买,买了你即是进了个火坑。”
微博名为“营养师张冬梅”7月份在微博上宣称,“抑郁备至,志高柜机又坏了,是气候太热,仍是志高空调质量不好啊?本月九号才修的,花了我300大洋,今日空调又坏了!!”
被疑出售劣质货
据《济南日报》报导,2011年12月下旬,刘女士在泉城路上的一家大型家电卖场采购了两台志高牌壁挂空调,花了5600多元。本年1月7日,卖场的工作人员预定上门装置,开箱后,她俄然发现其间一台空调的右下角有裂缝,担任装置的师傅称,可认为其再换一台。
2012年1月8日,卖场工作人员送来替换后的空调,但其不担任装置。9日,装置师傅上门效劳,打开箱后,新换空调的左下角又开裂了。“我真的火大了,责问他们怎么回事。担任装置的师傅称很可能是在送货途中机器发作磕碰,致使机身开裂。我期望卖场能给个说法。”
卖场客服人员称,一切品牌的空调都由卖场工作人员上门装置,关于机身开裂疑问,卖场工作人员的解说和装置师傅相同。“发作开裂的部位都有塑料泡沫包裹,怎么可能碰得开裂。一次是偶尔,两次即是必定,我置疑志高厂家出售给卖场劣质机或许返修机。卖场或厂家应给我补偿。”刘女士说。
志高新空调噪音工作20天
本网在人民网论坛看到,有一名黄先生诉苦自个采购志高空调以后遇到的费事。2012年2月29日,黄先生在苏宁成都五大花园店买了两台志高空调,其时开箱就发现一台内机已坏。装置后开热风时接连呈现“卡、卡”声响,随后投诉志高。但是在接下来的接连五天内,早中晚都有三次预定修理电话,但即是没见志高来人进行检查和修理。
万分无法之下,黄先生再次找到苏宁成都五大花园店,期望他们出头和谐处理。2012年3月16日下午,广东志高空调四川片区司理给黄先生的回复是,志高空调“卡、卡”声是正常的,我国空调的塑料机壳有一年磨合期,所以这个响声消费者有必要自行接受。
“我很古怪,空调公司出产不合格的商品,为啥还要让消费者充任小白鼠呢?”黄先生这么说道。四川新闻网财经频道 编者按:跟着八月份的到来,空调大战进入了最终冲刺期。各大卖场门口现已展开了”没有硝烟的战役”。四川新闻网财经基地近期宣布了志高空调被曝质量疑问的文章,引起了消费者的注重,有消费者责备厂家让消费者充任小白鼠!
消费者微博上宣称跳进火坑
微博名为“JemimaChen”在微博上宣称,“本人在东莞5月26号买了一台志高空调,7天后送货,半个月后不制冷,请求换说要修理3次后才干换,如今已修了4次了又说要判定书,要你们来判定没人来,打电话再问说要换零件后才干换,也没人来,去你们店面问说只能打电话,请问你们有效劳在哪里?我要投诉”
微博名为“hey_蹄唲”在微博上宣称,“前次报毛病还要和我收高空作业费。啥保修期对他们来说都是浮云。。。对志高超级无语,规劝各位想买志高空调的大家,千万别买,买了你即是进了个火坑。”
微博名为“营养师张冬梅”7月份在微博上宣称,“抑郁备至,志高柜机又坏了,是气候太热,仍是志高空调质量不好啊?本月九号才修的,花了我300大洋,今日空调又坏了!!”
被疑出售劣质货
据《济南日报》报导,2011年12月下旬,刘女士在泉城路上的一家大型家电卖场采购了两台志高牌壁挂空调,花了5600多元。本年1月7日,卖场的工作人员预定上门装置,开箱后,她俄然发现其间一台空调的右下角有裂缝,担任装置的师傅称,可认为其再换一台。
2012年1月8日,卖场工作人员送来替换后的空调,但其不担任装置。9日,装置师傅上门效劳,打开箱后,新换空调的左下角又开裂了。“我真的火大了,责问他们怎么回事。担任装置的师傅称很可能是在送货途中机器发作磕碰,致使机身开裂。我期望卖场能给个说法。”
卖场客服人员称,一切品牌的空调都由卖场工作人员上门装置,关于机身开裂疑问,卖场工作人员的解说和装置师傅相同。“发作开裂的部位都有塑料泡沫包裹,怎么可能碰得开裂。一次是偶尔,两次即是必定,我置疑志高厂家出售给卖场劣质机或许返修机。卖场或厂家应给我补偿。”刘女士说。
志高新空调噪音工作20天
本网在人民网论坛看到,有一名黄先生诉苦自个采购志高空调以后遇到的费事。2012年2月29日,黄先生在苏宁成都五大花园店买了两台志高空调,其时开箱就发现一台内机已坏。装置后开热风时接连呈现“卡、卡”声响,随后投诉志高。但是在接下来的接连五天内,早中晚都有三次预定修理电话,但即是没见志高来人进行检查和修理。
万分无法之下,黄先生再次找到苏宁成都五大花园店,期望他们出头和谐处理。2012年3月16日下午,广东志高空调四川片区司理给黄先生的回复是,志高空调“卡、卡”声是正常的,我国空调的塑料机壳有一年磨合期,所以这个响声消费者有必要自行接受。
“我很古怪,空调公司出产不合格的商品,为啥还要让消费者充任小白鼠呢?”黄先生这么说道。