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志高空调败笔连连 “忽悠术“让消费者伤不起
近日,四川新闻网财经中心连续报道了志高空调,引起了社会的广泛关注。志高空调在2011年的财报显然不够理想,据媒体报道严重依赖政府补贴,被业内人士指其产品缺乏足够竞争力。实际上,志高空调并不仅仅存在依赖政府补贴的问题,其在生产与销售过程中败笔连连,“忽悠术”更是让消费者深恶痛绝。
广告牌涉嫌误导
据《济南时报》报道,5月1日中午12点左右,在泉城路某大型家电卖场门口,广告牌前围观了许多人。走近一看,发现广告牌上除了右侧标出的“抽烟有益身心健康”外,在下面还有一行小字:“志高三超王空调,越抽越健康。”在广告牌的左侧和右上角,则有“志高空调”的空调图案和LOGO,广告牌前摆放着几台空调用于产品展示。
“乍一看还以为是烟草广告,但烟草也不敢这么写啊。”市民王先生看了半天,才反应过来这是一则空调广告,直呼广告也太能忽悠了,感觉自己“上当”了。
“这广告词想要表达什么意思呢?”市民韦女士说,就算这是则空调广告,但也不能拿“抽烟有益健康”这种反常理的标语来做宣传,容易误导消费者,“而且还是在闹市区,对市容市貌也不是很好。”
这则宣扬“抽烟”的广告到底有没有问题?对此,山东舜元律师事务所庄律师告诉记者,宣扬“抽烟有益”的广告标语是不符合国家的法律法规的,而且很容易让人联想到烟草广告,有误导消费者之嫌。“而且空调排烟效果到底怎样,还有待检验。”庄律师告诉记者,如果该空调过滤烟尘的效果达不到像广告语上宣传的那样,商家就存在虚假宣传、欺诈消费者之嫌。
志高败笔:蚊帐空调
空调制冷效果差,噪音超标,退货率高达95%;160万元订金无法追讨,600万元经济损失。
据《中国经济网》报道,所谓蚊帐空调,即是在原有空调基础上,再附加一个蚊帐,由此减少使用面积,降低用电消耗。在其招商手册上,康梦宝蚊帐空调有节能省电的功效,成本极低,大大节约能源,实际运转功率仅相当于不到200W的灯泡,与一般家用空调相比可节能达80%以上。除此之外,蚊帐空调的售价低廉,仅为600元左右。
2009年,康梦宝产品开始在市场推广,2010年3月至6月份期间,志高空调和广州科优美公司(以下简称科优美)联合,在中央电视台和网络上以志高空调商标名义宣传推广和招商。广告称,该产品为志高空调制造,科优美总代理负责推广招商。
正因为这种空调物美价廉,加上广告宣传的推广,钱文忠嗅到了其中的商机。钱文忠是康梦宝蚊帐空调的一名市级经销商,2010年4月,他与唐凝、洪和水共交纳了28万元获得了康梦宝在广东肇庆、韶关、江西赣州和湖南衡阳等四个地级市的经销权。并在随后的两个月中,蚊帐空调的销量良好,当时就赚了10多万。
据媒体报道,但是在气温不断上升的7月份,许多消费者陆陆续续向钱文忠反映产品质量问题,称空调遇热不制冷,气温达到32 以上,就会停止运行,因此消费者强烈要求退货。起初,钱文忠认为可能是个别批次的问题,而后才发现情况更为糟糕。