志高空调出风口的上半部分出热风 下半部分出冷风 是不是故障？
重庆志高售后维修中心解答：这种现象主要表现在两个方面： （1）电加热开启时，靠近电加热的部分吹出的风是温度较高的。 （2）柜机侧出风的机器，会有这种现象。 由于上下出风口长，各出风口的系统温度点不同，风直接将该部位热量吹出来，导致用户感觉出风温度不均。不像正面出风机口那样出风范围小，出风前温度高低点的风进行了混合。 这两种方式吹出来的总热量是相同的，可以向用户讲解，如果用户不接受则需要派工登门维修。