分析与检修：该空调器加电后不能开机工作，开始怀疑电源出现问题，但检查电源连接未发现异常，然后拆开室内机外壳按以下程序检查：(1)按下强制启动开关检验，发现刚启动即进入故障状态，直观检查主板电路未见异常，而加电后用万用表的电压挡测量发现室内机供电正常，但检测通信信号时发现见室外桫卜机反馈异常：(2)接着拆开室外机外壳主板电路（板号为RZA-4--5174。174--_L20-XX-O)，用电压法测量发现高压310V正常，但12V、5V电压都明显偏低，随垣后断薪开低压负载电路检测供电，对比发现原异常12V电压有恢复迹象，说明12V负载电路有异常现i现象；3)采用电阻法排查12V相关驱动及器件可能出现的短路、漏电问题，再检查驱驱动五动芯片、风机插座、风机电动机均没有发现问题，但测量室外风机供电控制继电器的线M圈接鱼接点时，发现该继电器的控制端（线圈）呈短路现象，说明12V电压是因此被拉低而造造成供电常反馈不能工作的；(4)拆下风机的控制继电器进行测量，证实是其线圈内部击穿短路，然后进行更换，当换上正常继电器后再加电检测，发现其12V供电、风机驱动电压、、室外机的通信信号廠馈电压都恢复正常。最后装姆室内、室外机外壳并开机观察，发现空调器的启动运行状态也复正常，由此说明由原风机供电控制继电器短路引起的故障已经长排除。